托克逊县交通运输局开展迎接杏花季提升客运行业人员服务质量培训会

　　为迎接即将到来的杏花季，展现托克逊县人民的热诚好客，打造托克逊县客运运输的优质服务，3月10日，托克逊县交通运输局开展全县客运行业人员服务质量培训会。

　　培训会上，托克逊县交通运输局的相关负责人开头来说强调了提升服务质量的重要性。会议要求全县各客运企业要加强对从业人员的培训，进一步提升杏花季期间的服务质量；要进步客运车辆的卫生标准，为乘客提供安全、舒适、整洁、便捷的乘车环境；要按照规范标准收费营运，保证零投诉；客运车辆驾驶员要统一着装、文明服务，树立良好形象；各客运企业近期要开展全覆盖的安全生产大检查，及时排除隐患。

　　通过这次培训，进一步增强了客运从业人员的服务觉悟及能力，对托克逊县基本情况、经济进步、人文地理、景区景点概况及交通法律法规、行车安全等聪明有了全方位了解和认识。客运从业人员纷纷表示今后将树立全县客运从业人员良好形象，做到“语言文明、仪表文明、车容文明、行车文明、经营文明”，向广大游客提供安全、舒适、便捷的乘车环境和文明服务。

　　托克逊县交通运输局党组成员副局长马超：“托克逊县交通运输局为迎接2025吐鲁番杏花季，组织开展客运行业从业人员服务质量提升培训，向广大游客提供安全、舒适、便捷、文明的服务，我们客运从业人员将发挥好托克逊旅游窗口形象影响。乘这次机会我代表托克逊县交通运输局、代表托克逊、代表吐鲁番邀请全国各方朋友到吐鲁番游玩、赏杏花、品托克逊拌面。”（韦娇艳）

来源：中新网新疆