公司团队文化培训拓展资料
司团队文化培训拓展资料 第一篇
次参加培训,对于销售又有了更深的一个认知,同时我也是会把这次培训所学运用到以后的销售职业之中去,来让自己创新更好的业绩。
售的职业,从来都是要根据市场的变化,客户的变化而有所改变的,所有的方式都是按照实际的情况去做的,不是照本宣科或者说销售的技巧墨守成规的,这次培训之中,经理也是举了很多我们日常的例子,让我们更加的明白,怎样的来做,才真的能有用,一个技巧,在不同的客户之中,也是要随之改变去运用的,技巧虽然很多,然而其实汇总起来,并没有很多,更多的也是需要我们懂得该怎样的去用,平时要多一些的思索,每个人的方式其实也是有一些不同的,特别是面对客户的时候,其实只有把握住客户的需求,充分的领会了客户,才能更好的去做好销售的职业,培训里,经理也是拿出了一些我们以前失败的例子来告诉我们,错误是在哪里,又是哪些方面改进了,其实机会会更大,可能有时候你用尽了技巧,还是没有达成这笔交易,然而如果前期的职业都没有做好,那么甚至客户都不会有意向的,因此我们该做的步骤都是要做好,并且也是需要我们诚恳的去和客户沟通,去领会客户。
巧是一方面,同时必须对公司的产品足够熟悉,这样销售起来也是更加的有底气,并且对于公司的产品也是必须要有一个信心,才能真的和客户交流起来底气更足,如果客户问我们难题,对于产品都不够熟悉,那么也是无法去更好的运用技巧来做好沟通的,特别是我们销售的时候,如果熟悉了产品,也是能更好把优势推荐出去,自信的表达也是会让客户更加的信服,经过经理的培训,我也是对于产品又有了一些新的认识,以前虽然了解,然而并没有那么的深刻,而且一些参数虽然知道,然而该怎样的让客户领会,怎样让客户更好的信服我也是做得还不够,不过历经了培训之后,以后我也是相信能更好的去做好了,产品的熟悉,其实也是我们销售必须要有的基本条件,只有熟悉,那么才能真的用好。
过培训,以后的销售职业,我也是会更加的有信心,会将这次所学用好,并且在业绩上做得更加的出色的。我也是感谢经理的培训,让我们更领会了产品,对于这份职业也是有了更多的认识。
司团队文化培训拓展资料 第二篇
进步变电站值班员的技能水平,国网公司举办了变电站值班员技师、高质量技师培训班,根据领导统一安排,我参加了培训班,虽然培训班人员多、从事的电压等级不一致、单专业教师授课时刻短,照顾面有限,但对于一些共性和个人专业的培训内容感觉比较精练、实用,具有针对性、前瞻性、启发性,对进步从事变电运行专业员工的技术水平、安全觉悟起到了较好的效果,通过培训,在业务水平、安全觉悟、处理事故的能力等方面有了一定的进步。
拓展资料如下:
次培训班主要讲授的内容是:变电站安全规程、变电站GIS、HGIS电气设备、变电站特高压技术、电力体系的基本聪明、微机五防及微机监控、变电站微机保护设计想法及应用、变电站微机保护运行的注意事项、变电站设备的巡视、变电站的倒闸操作、变电站的事故处理、变电站现场规程编写规则十一个方面。变电站安规的进修,重点讲解了高压设备的巡视、组织措施、技术措施和紧急救护法,通过培训,对安规有了更深层次的领会,巩固了“安全第一、预防为主”的想法,进步保证电网安全的能力。变电站GIS、HGIS电气设备的进修,主要进修了GIS、HGIS电气设备的原理、结构、刀闸操作注意事项、验收等,由于厂家讲课,个人前期未接触GIS、HGIS电气设备,仅对设备情况有了较浅的了解。变电特高压技术一个新型课题,是未来电网进步的动向,通过进修,对特高压变电站的电气设备、配电装置、开关设备、及配套设备有了一定的了解。电力体系的基本聪明,是变电运行的基础,通过培训,加深了对其的.进修和领会。微机五防方面由于各地区使用的体系不一样,仅在共性的物品上有所收获。变电站设备的巡视、变电站的倒闸操作、变电站的事故处理的进修,相对有较强的针对性,特别对设备的巡视技巧和注意事项、刀闸操作的技巧和注意事项、事故处理的技巧思路的进修,收获较大,对以后变电值班职业有较大的帮助。当然,有些科目涉及的部分内容,对本专业意义不大,但从事变电运行,了解一些总是有好处的。培训结束后,进行了结业考试,检验了培训的效果。
到底,通过培训,从根本上进步了个人的安全素质和职业业务能力,强化了个人的安全觉悟,拓宽了变电专业的聪明面,对以后变电运行值班、操作、事故处理均有较大的意义,培训结束后再对进修内容进行体系的复习,结合站内实际,运用到实际职业中去,学用结合,对培训内容进行进一步的消化,不断进步个人业务素质和管理素质,更好的干好本职职业,圆满完成各项职业任务。
司团队文化培训拓展资料 第三篇
顾二零XX年培训职业,我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建设进修型公司、培育进修型员工的灵魂,牢固树立“培训是公司的长效投入,是进步的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司向更高目标进步作出了积极贡献。一年来,做了下面内容培训职业拓展资料
strong>一、培训职业情况
零XX年共举行培训二五项,其中独特工种培训九项,参训四一人次,职业技能培训五项,参训一八人次,安全技术培训九项,参训一四三人次,共计二三零课时。
strong>二、培训职业分析
一)取得的成绩:
、二零XX年度的培训职业与二零XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
、建立制度性培训体系。在拓展资料了以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升公司培训职业的制度化管理。
、逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和职业程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
二)存在的难题和不足
、培训职业考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训职业的被动。
、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
、规则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘故。
、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这一个不容回避的难题,作为致力于进修型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训觉悟,为企业进步和自我进步充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
、内部讲师授课技巧普遍不高,有待进步,自主研发课程能力有所欠缺,因此,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
strong>三、改进措施
一)有利条件
、公司改制后,企业的机构、人员调整,员工的’综合素质和职业技能的进步。企业文化的再建,必然是下一阶段的职业重点,培训职业的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
、公司教育培训体系正在初步建立,培训职业有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后职业的展开。
二)具体措施
、作好培训基础职业
具体执行经过中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断拓展资料和及时调整。在具体职业流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关职业人员的专业素质培训。
、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
、重点建立一支富有操作经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有操作经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,开头来说大大节约了公司有限的培训经费,接下来要讲,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起进修的榜样,培养员工的自主进修想法。以往的操作表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高质量主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和领会,应该积极倡导高质量主管都为培训职业做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔杰出管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
司团队文化培训拓展资料 第四篇
不久我们企业开展了文化培训课程,在听课的经过中使我感觉到一个企业的核心进步路线。收获颇多的是生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,因此大家对生活的领会也不同,彼此的想法觉悟也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常美德但心态与行动却一直在摇摆的人。这也就形成了日常的文化差异。
们管理的核心是“xx文化”,xx文化都包含:高效、创新、进取、健壮,有人这样说,一个企业应一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过进修,不断进步自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。开头来说我们应该认识到,什么样的人才一个企业的杰出人才,应该是深知企业的文化,在想法上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备创新性、高效完成本职职业,特别是前者尤为重要。
到xx就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价格,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括灵魂上的。有时,完全公平是没有的,作为小组领班通过进取使自己的团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,发挥团队各人员的自身能力最大值,完成每一项附有挑战性的职业,赢取更多的荣誉及回报。
们在职业的经过中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的规则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的职业和公司的经营活动中。高效、创新、进取、健壮这是xx的企业文化的一种体现,以服从组织、团队协作、高效尽职、不断进取和自我批判等的企业价格观和文化为依据,这种文化与管理,是公司进步经过中多年经验的积累与沉淀,是xx人集体聪明的结晶。
个拥有杰出文化的企业,在今后的市场竞争中,要遵守:健壮是企业大的行为之本、高效是企业大的行为之本、创新是企业大的行为之本、进取是企业大的行为之本。拥有企业文化准则才可能得以生存和进步,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价格的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,由于它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
司的企业的文化是开放的、包容和不断进步的,因此只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!
司团队文化培训拓展资料 第五篇
了让我们新进员工更快地了解公司、适应职业,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
一次培训的主要资料主要是公司的基本情景关于,接着x总还特地讲了整合营销传播的资料,午时大家一齐看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时刻里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和体系的整合营销传播方面的专业聪明,经过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
次培训,让我们对自我的职业岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自我的职业岗位,充分发挥自我的主动性,在做好自我的本职职业的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创新效益,公司的快速进步也是我们个人的进步。经过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价格观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的规则与技巧,从而和之前的自我进行对照,认识到自我的不足,及时改善,对以后的职业的开展以及个人的进步都是特别有好处的。
职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,开头来说我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自我打工,要相信自我能做好,要有一颗很热的`心,一双很勤奋的手、两条很忙的腿和一种很自在的心境。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些物品,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于特点。接着就是以后在做事的经过中要注意技巧,这样才能让职业效率更高、减少无谓的加班,事务也会做的更好。
专业方面,广告行业最注重的是操作和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的聪明,并且要对市场有着准确的把握和分析本事。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、可是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思索怎样有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我提议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思索品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的聪明层面也会更加全面。
是公司的第一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是特别看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时刻之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的职业中端正心态、更加努力!
司团队文化培训拓展资料 第六篇
过二零xx年三月九日到三月二四日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的聪明。
司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最终我没能去上海,说明我还存在不足之处。
次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务聪明,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业聪明以外的物品。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。
个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。说白了一个好的团队是不容易组建的。因此进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,因此机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。
外应用才是我们进修的’目的。没有应用,其他的一切一切都无从说起,没有真正的务实灵魂,任何的花言巧语都会苍白无力。
作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结局。因此我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。
这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在职业和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有难题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多规划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有难题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的聪明。
终感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。
一个人遇到困境的时候,才是真正考验这个人质量的时候,困境中勇气,坚定,和聪明的火花是小编认为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任,乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己聪明的一面,不去为过去后悔,更不用为明天担心,争取今天就为明天做好充分的准备。
望自己明天更加自信,更加乐观,更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲,妹妹,女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来,能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价格,人生短短几十年,回首无憾,足以。
展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字—–做。我感觉一个人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或许终其一生也不能明白。
感觉这次培训讲师都很尽职,没有讲的不好的,只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时刻安排有点挤,不利于消化吸收。
多时候我都感觉不到自己的渺小,这或许正是我的渺小之处;很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶,愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的拓展资料。
司团队文化培训拓展资料 第七篇
非常荣幸的参加了这次担保培训,开头来说感谢广元担保公司给了我们这次进修担保聪明的机会,作为市担保公司的新员工,我特别珍惜这次培训的机会,由于它是我人生道路上的一次职业开端,更是实现服务公司、体现自我价格的重要一课。
训的第一天,广元担保公司的李董事长就给我们讲述了固原担保业的进步史(其实就是广元担保公司的进步历史,由于广元担保公司就是固原的第一家也是唯一一家担保公司)、信用担保的概念、性质、地位、影响和现在所依据的法律法规等。参加此次培训的我们市担保公司五位新员工,以前都是没有接触过担保业务的新人,第一天的培训,让我们对担保行业有了初步的认识,也明白了担保行业在区域经济中所担负的职能。
接下来的几天里,广元担保公司的各位讲师,都是各部门的精英,行业的佼佼者,通过他们耐心细致的讲解,我们掌握了担保业务流程,明白了担保职业注意事项。回顾这几天的课程,培训的目标和思路非常明确,配合制作精细的PPT课件,让我们很快从一个担保业的门外汉向一只脚跨入行业门内转变。
然担保业务也是属于一个新兴行业,没有完全的权威,也没有现成成熟的职业流程,连老师们都在不断的进修新的聪明和拓展资料以往的`成功经验。因此对我们来说,需要进修的还很多,更重要的是没有实际操作经验的我们,对担保业还处在学说进修阶段,在以后的职业中,我们会将所学的学说聪明带入操作,在实际中不断的磨练,不断的提升自己的能力,以期为担保公司的进步和壮大贡献自己微薄的力量。
司团队文化培训拓展资料 第八篇
高兴这次能够来培训,谢谢萍姐今天的辛苦讲解,通过今天的进修,领会了许多,开头来说做为一名管理者,第一要以身作则,在我区域能够做到这点的人还不多,通过这次培训,了解到店长一个店的核心人物,也是很关键很重要的有着承上启下的影响,如果连店长都没有管好下面的员工也不会做好,经过今天的培训,我会把今天所学到的内容,怎样管理好店长、店员的职业责任,对店长的职业要求,传达下去给她们,并把她们在销售经过中所没有经历的假设式销售、邀请式销售,门把式销售讲解给她们听。
实,我们在销售经过中卖的并不是货品,我们卖的是服务,要是我们的服务都不够热诚的话,即可想而知,就像萍姐今天所讲的一样,我们百分之九十五的人靠的.是热诚,百分之五靠的是产品聪明,这样看来服务是很关键的。
我们销售经过中难免也会遇到一些棘手的难题,比如顾客退换货,过敏等,今天培训让我更加深度的了解了怎样去处理客诉难题,所谓心态决定一切,每天保持好一个良好的心态才能把我们的服务做得更好。
司团队文化培训拓展资料 第九篇
政服务与居民日常生活密切相关,大力进步家政服务业,对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要影响。家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本学说聪明和服务本领。我公司是白银市一家以员工制管理模式为主的家政服务企业,员工制的管理模式就需要公司拥有一支专业,高效的家政服务团队,那么培训职业则非常重要,培训职业的各个环节都可能影响的每位学员对聪明的吸收及应用,为了及时吸取职业中的经验教训,以便在今后进一步进步培训质量,现将本期家政服务员培训职业拓展资料如下。
strong>一、 家政培训人员特点
次参加培训人员共三二人,主要有下面内容特点:一是在年龄结构上,女士年龄都在三五—五五岁之间;男士年龄都在四零-五零岁之间。二是在文化程度低,大多数妇女都是初中文化程度及小学文化程度;三是在职业特长上,她们基本都没有参加过职业技术培训,没有技术特长。
strong>二、 开展家政学说和技能培训
对家政从业人员的上述特点:我们对学员教学上适当调整了内容。
、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪素质、家庭清洁、烹饪、家庭养老护理员、病人的护理、母婴护理员等聪明和技能。同时,也根据市场需求划分为一般家政服务、月嫂、养老护理专业。
、家政服务培训课时不少于一六零个,其中公共培训课时不少于八个,学说不少于七四个,实际操作不少于七八个。
、培训结束后,将进行学说考试和技能操作考核。两项均采用百分制,成绩均为六零分以上者合格。
、成绩测试合格者,我们将对她们进行岗位推荐,帮助她们找到合适的职业。
strong>三、教师的教学职业
、教师丰富的授课内容针对就业需求和学员要求,开设公共课,学说课和实际操作课的多项技能培训,主要有:中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、月嫂、家庭保洁等。我们又新增职业道德、服务礼仪、社交礼仪等课程,围绕_家_字做文章,不断丰富授课内容
、培训形式灵活丰富
使参加培训的学员真正学到一技之长,立足社会、找到适合自己的职业岗位、实现自身价格打下坚实的基础,采取灵活多样的培训形式,充分调动学员的积极性、创新性。做到了两个结合:一是学说授课与实际操作相结合,改变了过去单纯坐在教室里听老师讲课的传统模式,一是在学说授课的同时,在培训期间需要操作的一边讲学说一边操作如婴幼儿的洗澡,催乳与乳房保养及病人的护理等课程。二是操作与应用相结合,把培训时课堂上老师讲的聪明与实际操作相结合,以便牢固掌握,避免_纸上谈兵_的培训方式。
、改变教学的’方式技巧
于参加培训的学员普遍文化层次较低,对聪明的领会和吸收比较慢,针对这一情况,培训教师对课件中的聪明用了更加细化,通俗直白的语言进行讲授的同时又穿插了很多的事例,图片和视频使学员进修起来更加的直观容易领会和接受。
strong>四、 家政培训人员的技能考核
家政人员培训完成后,对学员进行结业考试,考试将进行学说考试和技能操作考核。两项均采用百分制,两项成绩均为六零分以上者为合格,家政人员测试情况良好,合格率达到九五%以上,对于不合格者,培训中心准备对其进行二次培训,尽快让她们进步自身能力,通过考核。
strong>五、职业中的不足
一期我们在家政人员培训职业上取得了一定的成绩,然而就目前实际职业来讲,还是有一些不足之处: 部分农村出来的妇女安于现状,存在陈旧落后想法。部分农村妇女想法陈旧落后,不敢走出家门。她们见识不多、不广,想法不够解放,囿于农村的小天地,缺乏自信心,害怕竞争,不愿走出家门。觉悟保守,不愿做“服侍人”的职业。满足于“有吃有穿,有房子住。”的现状。
题解决的办法:
、加大宣传。利用电视、报纸、网络等媒体进行大力宣传,营造舆论气氛;发放宣传材料,在城市社区和农民工输出聚集的农村发放宣传单,动员农转城妇女从事家政服务。使她们转变想法、转变觉悟。
、通过科学管理与组织教学,努力进步家政人员的进修力,希望培训出的合格人员增多,满足广大家政市场的需求。
司团队文化培训拓展资料 第一零篇
零xx年,是x邮政速递物流公司快速进步的一年。我认真贯彻公司的进步方针,根据营业部的业务情况,带领员工加快进步速递业务。通过营业部所有员工的辛勤努力,我们按时完成了公司的预期业务目标。到二零–年一零月底,营业部累计完成速递物流业务收入x万元,完成年规划的x%,速递业务收入x万元,物流业务收入x万元,预期任务目标完成情况良好。回顾今年的职业,我将职业情况拓展资料如下:
法情况
了能够更好的完成x邮政速递物流营业部的职业任务,我不断加强进修,时刻严格要求自己。根据公司的进步目标和进步理念来确定自己的人生价格观。在职业中,我以忧患觉悟、大局觉悟来维持自己的责任感和使命感,将“进步慢就会落后”当做自己的职业箴言,时刻检查反省自己,发现难题,了解不足,全心全意地为营业部的业务进步服务。我在牢记自己的责任的同时,也把公司和营业部的利益放在首位,职业中时刻严格律己,坚持艰苦奋斗的职业灵魂,不搞独特化,积极解决职业中的`各种困难,努力为员工做榜样示范。
修情况
将进修当做基础职业来做,并根据营业部的职业需要来制定合理的进修规划。努力了解现代邮政速递物流聪明,提升自己的管理能力。并认真进修公司的反腐倡廉监督政策,坚持在职业中进修,在进修中职业的规则,为公司的进步服好务。我利用进修的机会,锻炼自己的求真务实职业作风,将聪明能力进修统一到营业部的进步理念中,在内部形成齐心协力谋进步的良好气氛,专心致志抓经营进步,为公司的可持续进步贡献自己的一份力量。
司团队文化培训拓展资料 第一一篇
零xx年度培训拓展资料 回顾二零xx年培训职业,我们持之以恒贯彻落实建设进修型公司、培育进修型员工的灵魂,牢固树立“培训是生产力、是倍增的企业能力”,推动公司产品向更高目标进步作出了积极贡献。一年来,做了下面内容培训职业划重点:
strong>一、建立胜任素质为模型的储备干部培训体系,落实储备干部培训
于目前员工流动性强的特点,选拔和培训储备干部,为公司解决基层管理人员流动而带来的不稳定弊端,通过选拔培训具备基层管理水平的队伍,实现基层管理资源持续进步,将培训储备干部作为培训职业的重点。在储备干部的培训经过中不断分析和完善培训体系,目前已建立和完善以能力素质为模型的储备干部体系,培训课程覆盖生产管理、现场管理、物料管理、质量管理、公司文化宣传、员工素质培养等内容,并成功举办两期储备干部培训,并起到积极的效果。培训合格的二五名储备干部在各自的岗位上起到了积极的带头影响。
strong>二、开展“创建进修型组织,争当进修标兵”的读书活动
了鼓励各管理人员加强自我进修和进步管理能力,五月份在公司内部部门主管以上成员之间开展了为期一个月的“创建进修型组织,争当进修标兵”进修活动,参与读书活动的成员为二八名,通过对“卓有成效的管理”的读书活动,各管理人员对管理有了较全面的了解,同时也学说联系实际,将所学的聪明运用到职业中。读书活动的开展启发了员工培训的灵活方式,即经济又实惠。
strong>三、坚持“培训是企业生产力、是倍增的企业能力”落实全员培训职业
前员工流动性较强是社会化的动向,我们努力通过培训来解决员工快速流动而带来的难题。在二零xx年中,我们培训一线新员工达到二五三五人次,年平均每个职业日培训达到人次,新员工的培训覆盖率达到了一零零%;培训的内容覆盖了公司的制度,实际操作和质检验等多方面;一线员工的培训侧重新进员工的培训,同时也加强了在线员工的技能进步、转岗培训等;做到员工的能力在厂前得到培训,在生产经过中得到相应进步,达到进步企业生产力。
strong>四、外培内训相结合,重点提升专业技能
织公司各部门各成员参加各类外培活动,在坚持少花钱多办事,不花钱能办事的’规则下,二零xx年度共组织外培四零人次,课时共计三四零小时,覆盖公司的各职能部门,课程涉及企业管理,生产管理,质量管理,工艺工程、供应商管理等等,各类外培进修为员工的管理水平和专业技能的提升提供了帮助,参与外培的成员积极反馈外培进修的收获。
strong>五、坚持日常阅读,进步员工队伍素质
零xx年期间坚持在员工间开展每周一读,每周一读的主题丰富多彩。内容涉及企业管理、员工个人素质等方面,每期主题能与公司当前的实际情况紧密结合,通过每周一读,各成员能启迪自己的管理思路,进步个人的素质素质,为各位的职业和生活能提供一定的帮助。
strong>六、存在的不足
零xx年的培训侧重在新员工的培训和储备干部,其他管理人员的培训,专业技术人员的培训存在一定的局限性,造成的缘故有一下多少方面:
、专业技术人员的培训公司内部缺乏资源,在公司内部没有合适能承担内部技术能力培训师。有能力的技术人员其培训员工的技巧和技巧欠缺。
、目前进步专业技能的外培针对性也不强,且费用昂贵,就当前公司的实际情况不适合大力推广技术外培;
、以能力为模型的培训目前只在储备干部和班长长之间建立,其他岗位的培训体系性不强,培训的聪明比较零散;
、资金的限制,部分需要外培的课程难以得到落实。如培训师的培训对于公司的内训职业开始是有必要的,然而由于资金的限制,没有得到相应的外培资源。
strong>七、明年职业规划
、全面建立以能力素质为模型的员工培训体系
于胜任素质模型中所提供的是行为化的胜任素质组合和要求,因此它能够保证培训与开发的重点放在相关的行为和实际技能上,使得企业培训体系的设计有了全新的设计核心和路线。这对于确保培训与开发目标的达成具有非常直观的效果。基于胜任特征模型的员工培训体系可以提升培训的成效、可以帮助企业规避人才流失的风险,同时可以使培训成果及时转化为职业行为表现的改善。目前已运用在储备干部和班组长培训体系中,且收到了良好的效果,规划二零xx年在全员工中建立和落实已胜任素质为模型的培训体系。
、切实落实“你需求、我规划;我培训、你进修”的全员培训,培训规划、培训实施、培训记录评估经过坚持“三基、三严、三适”。
合公司战略、员工绩效目标、岗位胜任能力要求及员工个人进步需求,运用培训需求分析的多种技巧,了解培训需求,制定培训规划。确保培训规划符合“你需求、我规划;我培训、你进修”。做到培训与实际需求想结合,培训开展有序进行。培训规划符合“三基”即岗位基本的技能,员工基本素质、公司基本要求;培训经过做到“三严 ”即严肃课堂纪律、严谨的教学态度、严格的教材组织,确保培训效果能得以达成;培训记录和培训效果体现三“适”即适时地用适宜的方式体现培训内容的的适用性。
、打造专业内培培训师队伍,为公司持续的内部培训提供必要的资源,实现内部培训有序进行。
训是员工最好的福利,也是公司最长远的投资。随着公司的进步,员工队伍不断扩大,新员工所占比例大,公司各班组对员工的培训要求就越来越高,培训的内容越来越广。目前公司培训的方式有外部培训和内部培训,外部培训比较注重理念,虽能给公司接触到更广泛的领域与视野,但由于该培训方式成本高,培训的人员会比较少,无法满足公司进步对人员培训的需求;内部培训比较注重实务,不仅能有效降低培训成本,而且培训更有针对性、实效性、及时性;目前公司各班组进行培训也是以内部培训为主。因此建立专业化的内部培训师队伍特别必要。培训一批具备专业能力的内部培训师,可以实现公司内部培训的有序进行。
司团队文化培训拓展资料 第一二篇
零xx年一至六月份,燃料公司按照厂安全培训职业部署,结合公司实际制定本年度培训职业实施规划,做到月月有规划、拓展资料和考核,坚持采用结合员工的实际情况强化检查考核,进修时刻跟踪讲解培训和到各班抽查检查进修情况,取得了较好的效果。现将上半年培训职业拓展资料如下:
strong>一、培训技巧、培训内容落到实处:
分利用轮班进修培训和班后会跟踪讲解培训的机会,狠抓班组培训职业的落实和对短期工的独特培训,培训经过中及时拓展资料出公司所属班组中好的培训技巧,督促班组之间相互进修,落实月初规划、月中跟踪、月底检查考核的培训职业程序。
据实际情况,对月培训规划上作出调整,消除培训规划针对性差,班组培训内容重复较多的弊端。培训规划直接是应知应会的内容,主要以专业学说和实际现场讲解实际操作为主,班组培训内容明确,循序渐进,使今年的培训职业比往年有很大的进步。
strong>二、二零xx年一月六月培训基本情况:
司培训内容培训授课现场抽问技术问答事故预想。
strong>三、培训职业的经验及行为
、公司和班组都制定出具体的、有针对性的培训规划内容,比如:一、二、三、四月份针对冬季高峰负荷,一、二厂分开上煤,对相关安全运行专业聪明的进修,各班对本专业相关《安规》聪明培训,加强对新进厂短期合同工的入厂安全教育和上岗培训及《安规》培训。针对入冬前储煤量较大,煤场煤堆较高的’情况,各班认真进修《燃料公司煤场煤堆过高时的安全预防措施》。
、公司每月对培训中存在的不足和培训经过中出现的难题,在认真分析的基础上,提出改进措施,并且都在公司的简报中反映出来。目的是为了在培训经过中收到比较好的效果,公司结合今年培训职业的实际情况,对培训的技巧进行了改进,改以往的多学说培训为重实际操作的培训。落实了月初有规划,月中有跟踪,月底有检查和考核的培训职业程序。
、输煤岗位在培训经过中能学说联系实际,结合本班人员的操作情况有针对性的深入职业现场,手把手的传授操作技巧,培训效果较好。有针对性的组织输煤各班班组、副班长、集控室值班员进行现场培训,由公司有经验的输煤班长作为讲课人员结合输煤岗位的实际,用他们的实际经验和经历,给大家授课,其内容具有很强的实用性和可操作性,通俗易懂,收到很好的效果。
、为进步公司人员的专业技术水平,针对以往公司各岗位没有体系的复习资料的情况,并汇总、整理了公司各工种复习资料并复印下发到各班组,组织进行了一次公司所有岗位各个专业的考试,基本合格。进步了培训职业效益,获得了职工的一致好评。
、对煤检员加强煤质检查技术培训,尤其是进步严管煤质检验的准确性。
、根据机械班的实际情况,除了对推煤司机进行驾驶技术方面的培训。还利用夏季机车大修时机,抽调推煤司机一起参与机车检修培训,使他们更了解机车运行原理和机械构造,每个人的实际职业应变能力和专业技术水平都有不同程度的进步。
、各班组重点加强《天富热电厂燃料公司绩效考核处罚规定》的进修,以规范日常职业行为,杜绝违规违纪现象,并做到学有记录。一月中旬,公司将“开门红”劳动竞赛相关内容纳入《天富热电厂燃料公司绩效考核处罚规定》考核,进行进修,促进竞赛活动开展。
strong>四、培训职业中存在的难题:
、短期工流动性大,人员文化素质较差,给培训职业带来困难。二、有的班培训职业存在形式主义,只写在纸上。
、燃料公司岗位、范围、职业性质决定培训内容相对单一。五、今后培训职业努力路线:
、狠抓对各班组跟踪培训,确保培训内容的落实。按公司培训规划进行培训,对抽问不及格员工进行严格考核。
、有针对性请检修、热控、电气相关人员进行相关聪明的讲解培训,努力增加新聪明、新内容。
、加强一厂人员对二厂设备和岗位聪明的进修,做到所有人员可以互换岗位。
、结合实际,完善公司各岗位应急预案,熟悉厂应急预案,积极参加厂安监科组织的应急预案演习。
、对机械班特别是推煤机和铲车驾驶员,进行现场机械检修聪明的培训。使驾驶人员了解机车机械情况,便于及时发现缺陷并及时处理,从而减少机械设备的损坏。
、重点抓好短期工的安全生产和规范操作的培训,不合格不上岗不适应岗位的人员要及时调整或辞退。
司团队文化培训拓展资料 第一三篇
光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,回顾过去职业中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务职业作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。特将今年上半年的职业拓展资料如下:
strong>一、塑造店铺良好形象
客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客难题解决的心理来对待,不要把自己的心情带到职业中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是职业对象。作为网店客服我们多数时刻是在用xx文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
strong>二、学会换位思索
顾客来联系售后时,可能是由于收到商品不合适,商品出现质量难题等影响需要退货或者换货,当我们在为顾客处理难题时,我们要思索怎样更好的为顾客难题解决,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结局,接着在有效的去实施。售后职业也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的难题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
strong>三、熟悉公司产品和产品相关聪明
司小编认为一个从事服装销售的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品关于对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客难题解决。
strong>四、有效的完成本职职业
是我们与顾客沟通的工具其中一个,在x上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时刻感受到我们的热诚,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热诚的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的责任其中一个,在电话联系时我们也要注意最基本的
司团队文化培训拓展资料 第一四篇
金秋收获的季节,我有幸参加了县局组织的省教科院专家课改经验交流研讨会。今天我们来到了北留和润城镇。在此次的研讨会上进一步明确了课改的研究路线:以课例研讨为主要载体、课堂观察为基本技巧、课堂诊断为必需路径、进修培训加速教师成长、促进教师专业水平进步为目标指向。在这里我们分别聆听了四位老师的精妙课例以及两位专家的专业点评,是我收获颇丰。
strong>一、善于发现
学聪明和生活有着密切的联系,作为数学老师要善于发现,善于从生活中找素材,把聪明生活化,这样可以进步学生的兴趣。在课上两位老师都从生活中寻找素材,而非直接教教材。例如:吴老师利用手、人民大会堂的柱子、路灯等来让学生认识间隔和间隔数。孙老师在进行巩固练习时让学生说说生活中运用到的连线难题,既训练了学生的动口能力也加强了聪明与生活的联系。
strong>二、善于倾听
会倾听非常重要,尤其是老师。教师有效地倾听,能让学生觉得自己得到了老师的器重、认可和尊重,能激起学生的发言欲望,进步发言质量。更为重要的`是,教师这种认真倾听学生说话的习性,给学生养成倾听习性,树立了可感的榜样。
位学生的思考都是不同的,在课堂上我们不能只听取正确的答案,还要去听学生们的不同答案,更要留时刻让学生诉说他们的疑惑。这也让我想到自己,平时我在上课时只顾着在班上寻找正确答案而忽略了思索“错误”答案。
strong>三、善于表扬
扬是一根火烛,有意无意间照亮了别人的一生;表扬是一块罗盘,似明非明时指引了别人的路线;表扬是一种力量,低头抬头间给予了别人动力源泉。在课堂中我经常表扬学生,然而采用的模式比较单一。在以后的教学中应该像两位老师进修,多采用不同方式来表扬学生,激励学生的进修兴趣。
司团队文化培训拓展资料 第一五篇
零xx年七月一二日七月一五日,为适应公司开拓新领域、运用新模式、实现新进步的要求,进一步提升广大科级干部的综合素质,更好地发挥科级干部在各项职业中的领军影响,按照公司的安排,我参加了公司组织的科级干部培训进修。
四天的进修中,我们体系地进修了中国石油集团公司的进步战略及石油安全、长城钻探HSE管理实务、长城钻探质量管理实务、企业领导力与执行力、公文写作及文书实务、科级干部的综合素质及项目、财务、经营管理实务。通过进修,我感到进步了自身的专业文化素质,培养了新的职业理念,促使自己在职业中进一步稳步提升业务能力。
中国石油集团公司的进步战略及石油安全课程中,通过老师的讲解,我深刻的懂得了集团公司近几年在国际复杂的形势下取得的辉煌的成绩,领会了集团公司领导的高瞻远瞩及集团公司未来的进步战略以及集团公司为中国的石油安全所做出的贡献,我为作为一名中石油的员工而感到自豪。在长城钻探HSE管理实务和质量管理实务的课程进修中,我体系地进修了长城钻探的HSE管理和质量体系和在实际运用中的一些实例,为以后我在职业中贯彻和执行长城钻探的HSE和质量方针和目标奠定了坚实的基础。在企业领导力和执行力的进修中,我通过老师的讲解,深刻领会了自己的性格特征,进修了怎么在领导和被领导的职业经过中,执行领导的指示,领导自己的下属员工为实现一定的目标而进行努力。通过对公文写作及文书实务的进修,我掌握了写作各种公文及文书的技巧和格式,并领会了为什么要这么写作,为什么要采用这种格式,为我今后的公文及文书写作指明了路线。在科技干部的素质进修中,我通过老师的讲解,学到了怎样进步自身的素质,怎样在职业中摆正自己的位置,协助领导职业。在项目、财务、经营管理实务的进修中,我学到了经营管理的一些聪明。以前,我只是一名技术管理干部,对经营管理不熟悉、不了解,通过进修,丰富了聪明,增长了见识,为我今后的职业注入了新的活力。
进修的间隙中,公司还组织了一系列的活动。作为调入公司时刻不长的一名新员工,通过这次进修的机会,与公司的其他科级干部进行了交流,为我快速地融入工程服务公司这个大集体,起到了很大的促进影响。
过进修使我个人在不断的进修中重塑、提升自我。我明白符合企业进步干部是在不断进修中成长起来的。我会克服困难更加充满信心的搞好今后的进修。
司团队文化培训拓展资料 第一六篇
年以来,枝江公司坚持贯彻上级公司建设进修型组织的灵魂,始终把员工培训职业当作一种“福利”来抓,通过以五项技能培训为载体,结合开口营销等重点职业,全方位的进步了员工各项素质,培训成果较为显著。
、参训人数众多,层次广泛。截止到今年一零月底,公司共参与和举行各项培训八项,共计参训人次五二零余人,达到六八零零课时。参训人员涉及到公司领导班子、机关管理岗位、站长、班长及一线操作岗位。
、培训模式丰富,操作性强。一是转变培训模式,强化操作能力。为改变过去讲师在台上嘶声力竭,学员在台下昏昏欲睡的培训状况,今年我们着重突出现场的实操培训。如今年五月份,我们分一三批次对二一座站的六八名员工开展了一期开口营销现场培训,此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件,让参训员工在操作中得到了一种全新的体验。二是精心培育讲师,进步培训效率。今年在培训中,我们从不同规模的加油站抽选出业务精英,通过专业集训,提升了讲师的授课技巧,进步了培训效率。三是主抓站内培训,节省培训成本。为有效解决加油站班长、营业员五项技能学说考试合格但操作操作能力低的’状况,我们通过不定期组织召开站务会,督促站长加强站内培训力度,要求定期上报反馈培训情况,对所有站的培训效果实时跟踪,纳入考核,有效提升了操作操作能力。
、培训质量较高,效果明显。 通过持续培训,加油站营业员灵魂面貌得到大幅进步,员工增资增收情况较好。如仙女加油站通过站内培训,非油店销大幅进步,营业员月均工资达到二三零零元,超过了部分小站的班长;枝江加油站营业员姚纯因性格内向,经营业绩一直在站内排名倒数,是加油站长期帮扶的对象,通过连续参加几期开口营销现场培训,无论是性格还是营销技巧都有较大变化,现在已成为该站的营销明星,在九月份的月度例会上和大家一起分享了成功的经验。
过强抓培训、树立典型、鞭策后进,今年的培训职业取得了较好的成绩,然而冷静分析,我们也找到了自身的不足。
是员工对培训不珍惜,存在敷衍的现象。
是五项技能考试性通过率相较杰出单位还有一定差距。
是站内培训不能持续,站长的主动觉悟较差。
是新进员工的岗前培训流于形式,不能快速的适应岗位需求。
期我公司将通过下面内容方式提升培训效果,切实为完成各项经营管理目标打好基础。
是培训职业从员工入职开始扎实推进。我们拟定洛枝等站为新员工培训站点,让所有新进员工充分感受示范站的职业方式,认同我们的管理模式,让员工珍惜职业、珍惜岗位。
是继续抓好开口营销培训,切实提升营销技巧。后期我们拟定再次选调营销标兵下站示范,一对一专题辅导,巩固前期培训效果。
是严格考核加油站站内培训的开展情况。我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式,要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成绩,还将对培训不落实的站随机抽考,实行末位淘汰,全面提升员工的专业技能。
司团队文化培训拓展资料 第一
