当一天服务员的作文
当一天服务员的作文 第一篇
我们这个大家庭里,大部分的成员都喜欢自己的亲戚,而最让我们感到快乐的就是我们那些亲戚,由于在我们看来,这些亲戚是可以交流的,因此,我们也是非常珍惜的。
我家就住在一间平平的,普普通通的小屋里,但这间房子里却充满了爱,每当我放学回家,看到桌上丰富的饭菜,就会忍不住想上去狼吞虎咽起来。
记得在我上小学的时候,妈妈每天在家都要接我放学回家,而我就不同,每天晚上吃完饭后,爸爸总要来接我回家,我就跟他一块儿走,可我就是不想回家,就这样,一天,两天三夜,我终于忍不住了,我跟爸爸说道:“爸爸,今天你就别回来了,我自己回家好吗?”爸爸却只是点点头,接着就去做别的事去了!
这时候,我的内心里充满了对爸爸的感动!
我在一旁,不停地看着爸爸那忙碌的身影,我就在心里说:“爸爸,你就回来吧!不要再来接我了!我自己回家好吗?”
爸爸回答道:“没关系,我还有事务,再见!”爸爸又回到了家里,但这时候,我已经泪流满面了,爸爸也一点都不在乎!看着爸爸疲惫不堪的样子,我想,我一定要好好进修,用功,将来回报爸爸对我的恩情!
当一天服务员的作文 第二篇
我一直有一个演员梦,为这这个梦,走了很路,吃了很多苦。
我一个认真有毅力的人,可是却对演员这个职业抱有浪漫的幻想。可能是跟我从小就很迷明星有关,对于明星不管大陆港台,国内国外,偶像还是实力派,走文艺还是动作路线,或是影视歌三栖都如数家珍。每一次那些有好评的电影我都会是细细质量,流泪,大笑,深思。同时也在关注明星们的演技怎样能达到这样的效果。甚者留心他们的穿着,妆容是怎样来匹配自己所塑造的形象。
为了这个梦想,不顾父母的高声反对,我执意去考了XX戏剧学院。也许父母是对的,但演员很累,压力大,赶戏的时候吃不好睡不好,最主要的是要红很难。如果不能出名的话,以后的日子可能就很艰难。其实父母说的这些我都懂,可是谁人没有自己的梦想,难道一辈子就不能为它拼搏一回吗?如果不去尝试,可能我一辈子都会念念不忘。
我义无反顾的去了,在学校里进修那些表演课程啊,学说聪明啊,有时候我们也会排话剧,每天都过得很充实。当我大二的时候,有些同学已经有演出的机会了,虽然只是在XX电影或XX电视剧里面演一个很不出众的小配角,然而对于我来说却是无比的羡慕。可是我除了演演群众演员,就没有演出的机会了。一直乏人问津,也缺乏伯乐赏识。我想可能是由于我不够漂亮的缘故吧。
我的长相是属于那种可爱乖乖型的,娇小的个子,本来也还是很不错的,可是我的身材却有点胖(比起大多数苗条的女生),而且脸虽然很可人然而是圆圆的苹果脸,不上镜。因此一直没有导演会用我,即使只是微不足道的小配角。
大二很快就过去了,当大三才开学的时候,我却已经悄然的脱变了,脸蛋还是那么可爱,不过多了份精细小巧,身材也纤细玲珑。于是慢慢的很天然的有了演出的机会,虽然不过是某某配角的妹妹,或是某某配角的女儿,镜头总是一闪而过的,一部片总共也没有多少镜头,没有几句台词,然而我却格外的珍惜和心满意足了。
我想演员之路还很长,我从最基本的做起,靠着我的坚毅和认真的心。会离我的明星梦越来越近的。上帝总是会青睐那些不懈努力的人,不是吗?
当一天服务员的作文 第三篇
七月五日,我开始了“宣城小记者夏令营”横店三日游,让我觉得最开心、最难忘的就是参与拍《少年花木兰》微电影了。
横店影视基地很大,到处都可以拍电影,我们就选择了一条古老的街道作为《少年花木兰》电影的拍摄背景。影片中的各个角色都由我们这些小记者来扮演,导演一一分配好了角色,我呢,好歹也扮演了一名随从。
这部微电影主要讲述了虎霸帮的三位女老大和五位随从去花木兰家惹事的经过。当一行八人来到花木兰家,一丫头见到我们,惊呼:“虎霸帮来了,虎霸帮来了!”未等其他人反应过来,女老大一招手,我们就全拥了上去。
少年花木兰闻声而来,她还真是厉害,独自一人,几招就把最前面的两位女老大打败了。对付最终一位女老大,竟然采取“石头、剪刀、布”的方式,猜拳对“打”比出胜负。我们所有人在一旁高喊:“靠,这也行?!”
这张DV是我们来自不同学校的小记者们齐心协力拍摄的大作,对我们来说,当演员扮角色和拍电影都是第一次,这样的经历让我们难以忘怀。拍摄电影中,虽然有的人忘词了,有的人笑场了,还有的人做错动作了,但开心是最重要的。这张DV记录了我们开心、难忘的一幕幕。
当一天服务员的作文 第四篇
拓展资料过去的一年,我是兢兢业业面对自己的责任。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的’重要部门,在职业中我尽力做好部门之间的互通协调职业。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职职业。新的一年,我将依然如故地在自己平凡的职业中,为宾馆创新价格。
一:职业业绩回顾
本区域为八——九/f,总房量八六间,从xx年九月至一二月初日均接待量五四间,出租率保持较高水平,客户投诉率二%,顺利接待了中青国旅等大型团队及vip接待
二:职业中不足
◎员工培训力度不够
包括洗衣培训,住人房间清洁培训,成本控制培训,设施设备管理等力度不够,造成系列事务的发生
◎区域成本控制管理欠缺
区域领用易耗品较多,消耗量较大,没有进行成本觉悟相关培训,备货频率高,增加了职业量,今后会加强
◎区域清洁质量水平不高
住房率较高,员工流动性较大,相关指导培训落后,相关配套不到位,造成清洁质量水平不高。今后会加强
◎物品设施管理不周
包括布草丢失现象,公共区域设备保管与保养,门面油漆刮伤等管理不够深入
在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的灵魂面貌来面对着一个新的开始。
当一天服务员的作文 第五篇
许多人都会问我:“你的梦想是什么?”我的梦想不像其他人那么远大,那么遥不可及,比如说做哪一国的首相,成为联合国秘书长,干什么惊天动地的大事。我的梦想是做一名演员。
我也不强求自己要成为像刘德华,李连杰,成龙那样大红大紫的演员,我觉得要把梦想切合实际一点,不要一下子对自己要求那么高,也许还有人会问:“你为什么要去当演员呢?”我只是想父母生活好一点,下一代生活好一点,然而更重要的一点是,我想为国争光。
不是只有那些宇航员和奥运健儿可以为国争光的,演员照样可以。
一九九二年巩俐影片《秋菊打官司》荣获威尼斯最佳影片及最佳女主角金狮奖,《漂亮的妈妈》一片荣获二四届特利尔国际电影节最佳女主角奖,并同时被授予艺术成就大奖,还有张曼玉一九九一年先凭《爱在别乡的季节》夺得意大利“都灵”影展最佳女主角奖,柏林国际电影节银熊奖最佳女演员,接着于一九九四年获得日本影评人大奖“外国电影最佳女主角”,以《甜蜜蜜》一举夺下亚太影后,戛纳国际电影节最佳女主角。最终就是梁朝伟二零以《花样年华’里面的优异表现荣获戛纳国际电影节影帝称号。
看见没?演员照样可以为国争光,虽然我现在成绩不太理想,只要我在进修上加一把劲,一定可以成为一名出色的演员。
我曾经做过这样一个梦:本届奥斯卡影帝获得者是卢凌志,我坐在台下受宠若惊,激动的连话都说不出来了,我自豪的踏上那灯光闪耀的红地毯,许多记者都拿着照相机对着我“咔嚓”,我在台上,主持人要我发表获奖感言时我都说不清了只好用眼泪来表达一切。
我坚信,是金子在垃圾堆里也会发光的。
当一天服务员的作文 第六篇
第一次当小老师杰出作文
老师一个令人尊敬的职业,第一次当小老师作文。孩子们是祖国的花朵,而老师就是幸苦栽花的园丁。大众都说老师是最辉煌的,他们就像蜡烛,像火柴——他们燃烧了自己,却照亮了别人。这次,我嘟嘟弟弟来了,我便做了一回小老师。
那天,才上中班的弟弟到我家,就吵着要看电视,姑姑不过他,只好让他看,看了两三个小时,吃过午饭,弟弟又要看电视了,这回,姑姑说什么也不让了。弟弟没了招,就坐在沙发上哭了起来。这时,我想出了一个妙计,于是我对弟弟说:“弟弟,只要你能答出这题,我就让你一边看电视一边吃物品,我还会一直陪着你玩,不过,如果你没答对,你就必须先背会加法口诀表中的一+一到一+九,接着才能看电视吃物品,并让我陪你玩。”弟弟听了,迟疑了一会儿,就坚定地说了声“好”,作文大全《第一次当小老师作文》。接着表现出一种自信满满的表情。我很快地写出了题目——“一+二+三……+九+一零=?弟弟看了,很困惑,哈哈,一看就知道解不出来,我便开始耐心地给他讲解。“你先看,这个式子是可以分开来加的,比如一+二、三+四等,我们就先来这样算,一+二等于几?”我问他,他说:“三”,“那三+四呢?”“不知道。”“天啊,这都不知道!”我只好让他数手指头,左手先竖起三个手指头,右手又坚起四个手指头,接着数两个一共坚起了多少手指头,他数了半天才数出有七个。后来我给他出的题目他都用数手指头的方式解决了。我感觉有点小儿科了,就想难他一下,坏坏的出了个三+八的式子,他数了手指头,左数右数,不对啊。他开始报怨了:“怎么总给我这么难的.题目啊!”说了半天,我也口干舌燥,头顶冒火,正想休息,于是就直接让他开始背一的加法口诀表,他读了几遍说好了,我便开始给他背。“一+二”“二”“一+四”“五”“一+八”“九”“看来你果然准备好了,那就去看电视吧!”我说着,他就一溜烟地跑走了。
当老师真辛苦啊,又要照顾他的心情,又要引导他的思考,弄得我直冒汗,我只是管了一个学生,就这样手忙脚乱的,在这里,我只想对我的老师们说:老师,你们辛苦了!
当一天服务员的作文 第七篇
人生中有很多第一次,第一次滑雪,第一次旅行,第一次去游乐场……而让我印象最深刻的还是第一次当演员的情景。
这一天我们像往常一样准备上课,突然教室里进来了多少陌生人。咦,他们肩上扛着摄像机,手里拎着大话筒,看这架势,难道是来我们班取景拍摄?我一下子兴奋起来。
“同学们,今天我们学校要拍摄一套宣传片。”刘老师话音刚落,同学们各个摩拳擦掌,兴奋得手舞足蹈。
开始拍摄了。摄影师举起摄像机,向正在上课的刘老师拍去。同学们仿佛中了魔法似的,全神贯注地盯着讲台,好像置身于电视台的演播厅。我也不例外,心“怦怦”直跳,腰板挺得笔直,眼睛紧紧地盯着黑板,大声地朗读着课文。“要是摄像师给我一个特写的镜头,我就可以像我的偶像TFBOYS一样上电视了。”我暗暗期待着,没想到摄像师居然把镜头对准了我。我立刻摆出一副淡定的样子,继续读着课文。天知道,我拿语文书的手心里,紧张得全是汗水呢!
课堂场景拍摄结束了,刘老师又指着我和其他多少同学:“我挑选你们三个为我们班级的形象代言人,再去校门口拍摄一组给老师问好的场景。”这不是我天天在做的吗?小菜一碟,看我本色出演。“同学们开始啦。”导演叔叔一声令下,我和同学们在校门口说说笑笑,微笑着给老师和门卫叔叔鞠躬。“咔!”“咔!”没有想到这样简单的动作我们竟拍了好几遍才过关,真是“台上一分钟,台下十年功”呀!
第一次当演员的经历真让我难忘!原来每一个镜头的背后,都有汗水和故事呢!
当一天服务员的作文 第八篇
时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的职业中又将迎来一个暂新的开始。拓展资料过去一年职业中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。职业亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的灵魂面貌来面对着一个新的开始。
拓展资料过去的`一年,我是兢兢业业面对自己的责任。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在职业中我尽力做好部门之间的互通协调职业。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职职业。新的一年,我将依然如故地在自己平凡的职业中,为宾馆创新最大价格。
XX年职业已近尾声,根据本区域职业实际,客情,员工职业水平,职业业绩等实际情况拓展资料如下:
一:职业业绩回顾
本区域为八——九/F,总房量八六间,从二零xx年九月至一二月初日均接待量五四间,出租率保持较高水平,客户投诉率二%,顺利接待了中青国旅等大型团队及VIP接待
二:职业中不足
◎员工培训力度不够
包括洗衣培训,住人房间清洁培训,成本控制培训,设施设备管理等力度不够,造成系列事务的发生
◎区域成本控制管理欠缺
区域领用易耗品较多,消耗量较大,没有进行成本觉悟相关培训,备货频率高,增加了职业量,今后会加强
◎区域清洁质量水平不高
住房率较高,员工流动性较大,相关指导培训落后,相关配套不到位,造成清洁质量水平不高。今后会加强
◎物品设施管理不周
包括布草丢失现象,公共区域设备保管与保养,门面油漆刮伤等管理不够深入
◎没有进行安全,团队,服务觉悟教育
◎责任管理不够分明
前期区域划分不够彻底,造成部分人员责任重大,职业量相对较大,布草虽然未丢失,然而员工压力较大,后期已经进行相关处理
◎区域规范制度建设
◎无绩效考核
◎无奖惩制度
三:职业难题
◎职业车配备不足难题
职业车配备不足,房量高的情况下,员工抱怨心情高,使用不方便,降低了职业效率及质量水平
◎抹布配备难题
抹布较少,希望后期能够有充足的抹布
◎杯具送洗及清洁
希望后期能够加大力度
◎酒水撤出及补充
团队撤出及补充酒水职业量较大,酒水损失率高,丢失率高,希望后期能够有更加合理的解决方案
◎实习生交接难题
实习生管理不够严,交接不够严谨,易造成布草丢失
◎布草送洗难题
布草送洗较耽误时刻,出现等待现象,希望有更加合理方案
◎垃圾运送难题
◎人员固定难题
希望能够保持一段期限内的人员固定
◎员工通道垃圾桶垃圾难题
经常出现将垃圾丢到垃圾袋外,垃圾多,不便处理,希望多部门配合
◎收费酒水补充难题
补充时刻较晚
◎免费酒水兑换难题
兑换耗费时刻,是否可以专人定时收取兑换
◎漏查物品难题
漏查物品有时候无退房记录,无帐可查
◎职业间门口过高难题
职业间门槛过高,进出职业车不方便
◎中班动用交接难题
中班动用其他楼层物品,布草需要交接记录
◎职业表不适用,有待改进
四:今后职业重点
◎进步员工团队,服务觉悟
◎加强员工相关觉悟,技能培训
◎加强责任区域管理,强化员工责任觉悟
◎加强布草管理
◎加强成本控制管理
◎继续进行规划清洁管理
◎加强安全操作管理
◎努力进步员工职业热诚。
当一天服务员的作文 第九篇
“情侣情人节”一个非常隆重的日子。在那一天的情侣,可以说是情侣之中最多最重要的一个了。
今年,“情侣情人节”就是我这一个多月来最期待的一个日子了,由于,我可以穿上我最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最爱的“情侣”——我的好朋友,去参加我的情侣节,那时候,我们都会带着自己的小礼物,来为我们的情侣们献上我的最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最真心的礼物,而这一切,都已经被我们这个时候的情侣们给忘记了,我们这个时候还不知道什么是情侣呢,只是在我的脑海里想了一会儿,就想到了,我的好朋友们也会在这个这个情侣节这个时候,这个时候,也会给我们带来最最真挚的情侣们,而这一切的一切,都已经被这个时候的情侣们给忘记了。
而那一天的事务,我想了好久,也想不出,我们这个时候,我们这个时候,情侣们会给我们最最最真挚的情感,这个情感,这个礼物,这个情感,我想,我们都已经忘记的了,而这个,是我们这个情侣们给我最好,最最珍贵的礼物。
而我们的情侣,这个礼物,这个礼物,这个礼物,已经被我们这个时候所忘记了。
因此,我想在这一天,也不会忘记我们这个时候所给我们的情侣们的情侣,而我们的情侣们,这个礼物,这个情侣。
当一天服务员的作文 第一零篇
今年,百售之王老虎要拍摄一部电影,它派猴子去到动物村挑选演员。
猴子来到动物村,说:“大王派我来挑演员,你们有什么本领说来听听。”
小马率先垂范,跑到猴子身边说:“我们马族有优势,当年我的祖先赤兔马驮着关公单枪匹马,过五关斩六将。”
猴子想了想说:“你被选上了。”
小兔一蹦三尺高,不服气地说:“你们的祖先把要处死的人五马分尸,真残酷!并且,你只在宽阔的大路上奔跑,而我能在灌木丛中跳跃如飞!”
“你也被选上了。”小猴说。
小狗说:“跑的快有什么用,我为主人看家门,看见陌生人汪汪叫。我住的房子又高又大,用它作背景,拍电影再合适不过了。”
小猴说:“你被选上了。”
这时候,小猫从树上跳下来,落地无声。它骄傲地说:“我最适合当武打演员,我会爬树上墙,动作轻巧灵活,还可以当黑猫警长捉老鼠。”
“你也被选上了!”小猴说。
小鸭大摇大摆地走来了,原来它也听说选演员的消息,刚从池塘里赶来。大家看到它走路的怪模样,大家嘲笑起来。它得意地说:“我是游泳专家,也是捉鱼能手,河水是我施展本领的天堂。”
小猴觉得小鸭不错。
最终结局,五只小动物都被小猴选中了。
大家推举小马驮着小猴快马加鞭,把这个好消息向老虎汇报,免得老虎大人等的不耐烦了。
当一天服务员的作文 第一一篇
一年的时刻渐渐的过去了,我来到xxx酒店作为一名客房服务员的时刻也已经有了x月之久。自从去年x月的时候进入酒店以来,自己一直在职业中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助,是大家的热诚和鼓励,才让我学会了在职业中怎样去做好自己的责任,怎样更好的融入xxx酒店这个大集体!
回望过去这一年里的职业,虽然在很多方面都还不尽人意,然而对比下来,自己一直都在一步步的成长,提升。现在一年的时刻过去,我在此对过去一年自己的职业做划重点,希望自己能从中吸取经验和教训,在下一年的职业中继续努力!我的职业拓展资料如下:
一、职业前的教导
作为一名新人,在这职业前期的这段时刻里,我受到了同事们不少的照顾,以及领导在职业中培训和锻炼。
在进修和培训中,我跟着前辈一起职业,学着怎样完成自己的职业,怎样做好自己的职业。短短x周的时刻,我努力的跟着前辈的脚步,做到不懂就问,严格的要求自己的职业,不在职业中偷懒和马虎,严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理职业。
在努力的完成了自己的职业之后,我终于得到了领导的认可,有了自己负责的客房区域。然而在职业中我并没有因此放松,反而由于自己独自负责,更加严格的要求自己,力求在最短的时刻里将职业完成的最好。
二、从想法上提升自己
在过去的职业中,我一直努力的进修职业的核心服务理念,以此为中心,不断的完善自己的服务想法。在职业的`时候,为顾客着想,以顾客的心态去看待自己的职业,不断的进步自我要求。
在想法的进修中,我进步了自己的服务觉悟,提升了自己的服务态度,得到了领导和顾客的鼓励。在今后的职业中,我也会紧跟酒店的进步,不断的更新自己的想法。
三、个人的不足
在这一年中,自己的不足也非常的明显。对职业的不够熟悉,以及对酒店的情况不够了解,导致我在职业中常常找不到地方,或找不到人。这些导致在职业中耽误了不少的时刻,在下一年的职业中,我会更加努力的去了解酒店,不会再犯下这样的错误。
过去一年的职业终将成为历史,未来还有无限的前路在等着我,我会努力的进修和提升,让自己成为一名出色的客房服务员。
当一天服务员的作文 第一二篇
第一次当服务员杰出作文
人生中有许许多多的第一次,在我的人生中最让我难忘的第一次是当服务员。
在一个星期天,妈妈让我到餐馆里当服务员。
来到餐馆后,妈妈对我说:“快到里面去换职业服!”
“啊!还有职业服呀!”我惊讶地说。
“到我馆子来,没有职业服怎么可以呢?快去,我都给你做好了,哦!还有,你的职业服在六号柜子里。”妈妈迅速地给我说了一遍。
我有些无奈了,吞吞吐吐地说:“哦,知……道了。”
我来到了六号衣柜前,用手拉开衣柜,拿出了职业服,穿在身上。顿时,我惊讶了,说道:“妈妈给我买的.,我为什么我穿上刚好一身呢?不可能呀!”我被疑惑在这里了。
穿好后,我正要来到馆子里,心里有一些忐忑不安了,我心想:如果有人笑话我怎么办呀?我告诉自己,不要再想了,不要再想了,不要再……
“李锦,怎么还没出来呀!快点!”
妈妈的话,把我从想法里叫了回来。
我来到了柜台前,抬起头看着妈妈,妈妈微笑地对我说:“我的好宝贝,你到门口去招呼客人好吗?”
“我,我又不知道怎么招呼!”我很生气地说。
妈妈马上就皱起眉头。我有一种不祥的预感,觉得暴风雨要到来了。我慢慢地蹲着。
“你不知道可以去问门口前的大姐姐们呀!”
对呀,我怎么就没想到呢?我跑去一问,其中一个大姐姐立刻热诚地对我说:“有客人进来的时候要说‘欢迎光临’,有客人出去的时候要说‘谢谢惠顾’。每次说话时都要鞠一次躬。”
噢,不就是说两句话,不就是鞠躬吗?好简单!我依大姐姐说的做,像多少大姐姐那样站得直直的,一改往日勾腰驼背、松松散散的样子,脸上挂满灿烂的笑容,招呼来来往往的客人,还不时有客人夸我乖呢!
当了一天的服务员,累得我都不想动了,但我特别高兴。由于我明白了,勇气一点,就可以完成人生的许多“第一次”,完全没有必要由于是“第一次”而有太多的害怕。
当一天服务员的作文 第一三篇
猪八戒当演员三年级作文
今天,猪八戒接到了一个电话,说是气小儿童演出团想让他当演员,猪八戒爽快地答应了。他马上来到停车场,把孙悟空送给他的`“如来车”开到了气小儿童演出团,经理正等着他呢!经理看见猪八戒,就大喊:“来人,拿好吃的物品给猪八戒老弟。”很快,食物就送上来了,有馒头、香蕉、雪梨等,猪八戒边吃边听经理关于戏的内容,最终,经理问猪八戒:“你能演好这出戏吗?”“能。”猪八戒啃着雪梨答。经理继续关于:“这部电影的名字叫《小胖迷了路》跟你合作的人也比较多,你一定得演好它。”“没难题,”猪八戒说,“那好,明天就开始拍。”经理说。
第二天,猪八戒早早地开车来到了气小儿童演出团,经理早就在门口等猪八戒了,经理说:“准备一下就开拍。”猪八戒和其它演员一起表演,他表演得很精妙,让经理赞不绝口。电影很快就拍完了,还很成功呢!来看《小胖猪迷了路》的人也很多,大家也像经理一样进惊叹不已。猪八戒说:“还真没想到,我老猪也能成为演员。”
当一天服务员的作文 第一四篇
二零xx年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋职业,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在二零xx客房服务员的年终拓展资料以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为杰出员工,受到奖励。我主要从下面内容四个方面做好本职职业的。
一、尊重领导,听从指挥。
在平时的职业中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,职业上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出职业中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的职业任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪,搞好服务。
遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和职业的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照职业流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。
三、团结协作,不计得失。
和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在职业中,自己的职业完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以职业为重,做好沟通,消除误会,共同做好职业。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友情,促进职业。
四、虚心进修,努力进步。
虽然做客房服务职业有七、八年了,但在酒店每次组织的.基本技能和安全培训中,想法上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。进修时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,职业中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。
存在的不足和难题:
一、有时职业热诚不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房比较多,时刻比较紧,房间卫生打扫得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和单位造成了损失。
二、服务水平还需进步。文明礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。
在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,我将认真做好本职职业,努力进步自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会进修,和酒店全体员工一起团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。
当一天服务员的作文 第一五篇
第一次当主席杰出作文
第一次当辨论赛主席,虽然不是什么大官,但有点小激动。可意想不到的是,居然迟到了。
话说学校这个星期正如火如荼地举行辩论赛,同学们个个摩拳擦掌、争先恐后地参与,削尖了脑袋想钻入辩论赛场。而我则翘着二郎腿,悠哉悠哉地乜斜着他们,哼,我才不跟你们一般见识,辩论赛有什么意思?
阴差阳错间,老班给我安了主席的大帽子,郑重其事地说:“锻炼锻炼,有好处!认真准备。”没办法,老班之命不可违,只得颠颠地奔走于“前辈”之间,“偷学”各种技巧与技巧。
弹指间,时光在纸张翻页中悄然流逝,定格在辩论赛的那天。刚上完下午第三节体育课,我与好友说说笑笑漫步到教室,谈论着第五节课即将举行的辩论赛。突然一个同学慌忙冲进来,大叫着:“主席!快,快去一楼多媒体教室!”“什么?不是第五节课举行吗?这才第三节课……”我一脸诧异,眼睛瞪得比铜铃还大。“别问了,时刻改了,快去吧!”那位同学向我狠狠地点了点头,眼里满是焦急。我二话没说,转头三步并作两步,跨到座位边,一把拽主席装――西服,以百米冲刺的速度奔下五楼,留下“谢谢”二字在身后缭绕回旋……
到了一楼,一头扎进洗手间,三下五除二,套上厚如麻袋般的`西服,尴尬的是裤腰太大了,不禁担心裤子随时会掉下来。罢了,管不了那么多了,头发一甩,似狂风一般卷进多媒体教室。教室里黑压压一片人头攒动,坐满了老师和学生。大家见我进来,逐渐安静下来。似乎就差我一人了。悄悄咽了一口口水,暗暗为自己打气加油,我还主持过家长会、联欢会,这种场合见多了,有什么可紧张的呢?深深吸了一气,脸上漾起一朵大大的微笑,拿起话筒便开始宣读比赛注意事项。清晰流畅的声音回荡在教室里,也萦绕在心间。望着台下同学们凝神倾听的神情和领会大度的微笑,霎时,拨动了内心深处的弦,余音袅袅。原来,辩论赛竟也如此趣味盎然。
袋子似的西服捂得我汗如雨下,衬衫逐渐浸湿,眼镜也溜溜地往下滑,想擦一把汗,又碍于公共场合,只能咬牙忍住,任豆大的汗珠自在滑落。总觉得西服右裤脚卷了起来,似乎还露出了一截袜子,众目睽睽下,又怎好意思整理?悄悄把右腿藏在左腿后,企图掩藏一些卷起的裤脚和露出的袜边。保持这个姿势已经很长时刻了,左腿酸痛得似千万只蚂蚁疯狂噬咬,一动也不敢动。
轻轻往台下瞄了一眼,评委老师有我认识的,他正朝我微笑,还有老班也在,她的目光也充满笑意,而我此时更加尴尬了,心里又狂跳起来,他们是否看出了我的窘迫?我不敢正视他们的目光。
终于,吐出了最终一个音节,全场掌声雷动。我直立起身子,活动活动僵硬的双腿,揩了一大把汗珠,嘴角勾勒出一条上扬的弧线。这时,一个朋友欢呼雀跃地蹦跳至我身边,大笑着拍拍我的肩膀:“不错嘛!西服穿得很有范!”我耸了耸肩,笑着回答:“是吗?谢谢啦!”说着,不着痕迹地把右腿往后挪了挪,提了提裤子。
无疑,第一次当主席真的很澹但留给自己的记忆和经验是珍贵的,内心的激越久久无法平息。倘若当时没有接这活,置身事外,恐怕人生中又少了份难忘的经历。在人生漫漫长河中,及时把握住眼前的机遇,莫在日后追悔不及。正如“有花堪折直须折,莫待无花空折枝”一般 。
当一天服务员的作文 第一六篇
忙忙碌碌中时刻过的很快,转眼已职业半年了,回顾这半年来的职业,我在公司各位领导及同事的支持帮助下,按照公司的职业要求,做好自己的本职职业,为了以后能在职业模式中有新的突破,职业方式有较大的改变,现将职业情况拓展资料如下:
(一)规范各岗位服务用语,进步对客服务,做到以客为尊。
舒适整洁安静的休息环境,良好的服务礼貌,备受尊贵的享受,想在客人前面,做到客人心里,这就是我对客房的要求。卫生整洁是每位来名门的客人所关注的重点,因此我们要求服务人员必须做到一客一换常客两日一换,我们保证每位来名门的客人都能住上干净舒适的客房,为了确保客房的质量,让他能成为一件合格的商品出售,我们会层层把关,破损的布草我们是绝不会为客人将就使用,为了进步客房质量的合格率,每天我们都会对客房进行净房抽查,做到门门都是干净处处都是整洁,力争将疏漏降到最低。
住的舒适吃的开心,我们餐厅虽然规模小,人手少,但我们的服务不打折扣,亲切的服务用语,专业的服务技能,可口的饭菜质量,我们总能让每位来餐厅的客人都能高兴而来满意而归。宾客出门在外,离开温暖的家,我们的服务会让客人真正感到在这就像在家一样,这里的口味还像在家吃的一样。在以后的职业中我们会多多注重服务细节,客人的一个眼神,一个动作我们就要能知道客人的所需。
(二)节约创收,杜绝浪费。
客房的一次性用品消耗很多,本着节约就是创利的想法,我们号召全体员工从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。
加强员工的节约节能觉悟,主要有下面内容几点:回收客用一次性的矿泉水饮料瓶,牙刷,梳子纸盒一切可回收能创收的物品,收拾房间关闭不需要的一切开关,空调。定时开关楼梯口,卫生间的照明灯,一切做到人走灯灭。
在保证卫生安全的前提下,我们也可以对餐厅食品进行回收,二次利用。
(三)设备的维修,家具的.保养
客房的家电使用率是很多,在设备的保养上,客房严格执行保养规定,家具、地板、家电需要随时发现随时维修,不能维修的要及时通知工程部。家具地板我们也会不定期的进行保养上蜡,地毯可做到发现一处清理一处,这样不仅可以减少整体清洗次数,还能保持整体卫生。
回想过去有很多的辛酸苦辣,在职业态度上也迷失过路线,走了一点弯路,不过那是过去的我了,在以后的职业中,努力改正小错误,进一步进步服务质量,优化服务流程,制造新的服务亮点,为我们树立新的品牌形象。
新年新起点,我希望在来年能将客房餐饮管理职业推上一个新的台阶,使管理更加合理,更加完善,我想在以后的职业中我会协助各个领导做好客房餐饮的日常职业,合理安排服务员的休假,值班,换班职业,做好各项接待安排职业,发现难题及时处理,有疑难及时上报,对所管区域卫生严格把关,合理安排规划卫生,以身做则,监督服务人员做好服务,我们力争做到互助互爱,共同进步,切实履行我的责任,认真完成上级交代的其他职业。
以上是我的划重点,望各位领导指点!
当一天服务员的作文 第一七篇
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班责任,圆满完成职业任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。拓展资料起来收获很多。
一、加班加点职业,早日完成装修
今年客房最重要的职业是前装修职业,自四月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的灵魂,每天在完成自己本职职业的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时刻就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁职业,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
二、协助部门经理做好客房部的日常职业
为更好的协助部门经理做好日常职业,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加职业,每天监督和参与各项服务职业。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。然而,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加职业的几天病休外一直参加职业。使我们二三楼未因监督不力或人为影响出现意外。
三、合理安排楼层服务员的值班、换班职业
楼层服务员换班值班一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司职业又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的.每一项职业,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个职业人员都能无后顾之忧的满腔热诚的投入到服务职业中,每天以崭新的姿态面对客人。
四、配合经理做好各项接待、安排职业,职业期间发现难题及时处理,有疑难难题应及时上报领导
做为领班,最主要的职业是配合部门经理做好各项上传下达疑难难题等。开张初,各项职业有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待职业中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分职业人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个职业人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待职业顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修难题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将职业人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
五、做好楼层的安全、防火、卫生职业
从参加职业的头一天,公司领导对安全难题再强调,因此安全难题始终是我们平时职业的重中之重。因此每天安排职业的每一项我都强调安全难题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查难题。接下来要讲,为做好卫生职业,我们也做了细致的安排:即"三净""三度""二查"制度,"三"净"卫生制度",它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三"净"等,"三度"即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,职业经过有速度;"二查"制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房"一天一过"制度,及时发现存在难题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
六、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务职业
身先士卒,以身作则是我做好职业的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁经过中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出难题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新职业人员会很快适应职业,老职业人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的职业人员。在日常服务职业中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客难题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足进步。希望我们的劳动不会被浪费。
七、做好服务职业的同时抓好想法职业,做到团结友爱、相互帮助、共同进步
最终祝愿酒店来年生意更加红火,领导同事身体健壮,万事如意!
当一天服务员的作文 第一八篇
第一次当演员杰出作文
星期六,我踏着小碎步,兴奋地去往恩吉拉早教中心。今天,被选上的二零多少小演员就要在一起排练了。和煦的.暖风吹着我,暖洋洋的,把我的心都要烤暖了似的。
我的心情格外舒畅,既然我逮住了这个机会,就要全力以赴。我和我的好友全某某,一起步入教室。虽然有稍许迟到,但我们一进去,便立马做好,认真聆听着老师设置的情境。开头来说要演的是一位同学在音乐课上逃课时的场景,演老师的大人走了进来,她和蔼地问我们是哪个人做的?还说自己不会批评他。我的好胜心被激了起来,很想在导演面前表现一番,大出风头。可已有一个小朋友抢先一步高中生作文了起来,坚定从容地说:是我做的。
我心里不禁暗暗想:这想导演可一定会表扬他的,没想到选上的小朋友都这么爱表现。想到这里,我不由得攥紧了拳头,咬牙切齿地望向他。可事务却和我设想的相反,出乎意料地进步下去。导演没有露出满意的神情,而是紧皱眉头,嘴角向下耷拉着,严肃地说道:你想吸引我的注意力吗?表演不是这样的:表达出你的真情实感,你在生活里是什么样,在戏里便是什么样。说完,他理理衣角,威严地扫视了下我们。
接着,我们开始演下一个情景:对面的楼塌了,里面还有爸爸妈妈在。我将自己放松下,将自己置身于这样一个情景里。好像旁若无人,我沉浸在自己的全球里,呆愣地瞪着对面的楼。想说却说不出什么,一肚子话都卡在喉咙里。演眼泪在眼眶里打转,望望周围同学,一副不可置信的表情。这段表演结束,导演果不其然表扬了我和全某某。
一直到这次排练结束,我还是意犹未尽,沉浸在刚刚出演的情景里。这次经历对我来说不仅新奇,而且使我拓宽了视野,使我了解了更多演戏的聪明!
当一天服务员的作文 第一九篇
杰出作文推荐!客房部作为xx宾馆主要业务和形象部门,二零xx年上半年全体员工在领导的带领和各部门的全力配合下,以踏实的职业,周到细致的服务,为宾馆进一步服务好社会打下了良好的基础。二零xx年,客房部完成了如下职业:
一、经济指标完成情况及一些数字的汇报:
二零xx年全年营业额五八二万元,利润一九一万元。其中散客营业额三一九万,长包房营业额二四八万元,会议室收入万元,其他团队及会议开房营业额万元。客房保健瓶收入一四六五元、客赔收入五三四六元、干洗衣物(外洗)六七件、纯收入二二七元,水洗衣物(由宾馆消毒人员洗涤)一六一件,收入一二三九元、给餐厅拨出早餐费用万元、软片洗涤费用元、以上数字除衣物洗涤费用均以财务为准。
客房二零xx上半年出租房间数一四六一零间次,平均出租率,其中散客出租间数七八一三间次,占出租房数的、长包房上半年出租房数六零三六间次,占出租房的、(其中服务中心一零五间次,占出租房数的,(五月一一日开始入住),铁三院、勘察院、地质院共一三七六间次,占出租房数的,(一—四月,六月二六号又回来),洛阳石化四四零间,(一—五月份)占出租房数的三%,天港一八一零间,占出租房数的,房信一八一零间,占出租房数的),天房投资一八零间次,占出租房数的,(六月一日开始),中储油二六二间次,占出租房数的,(六月八日开始入住),中石化五一间次,(一月、四、五、六月份)占出租房数的。会议团队及其他出租间数一五八三间次、占出租房数的四%、会议室全年出租三二一场次,(其中中三楼出租四一场次,第二会议室出租七三场次,第三会议室出租二九场次,第四会议室出租一七七场次)。
二、管理指标及其他各项职业完成情况:
(一)年初,客房部结合实际情况,重新制定了各种管理制度和岗位标准,如:《服务台岗位责任》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》等。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工职业有了明确的目标和路线,使客房服务质量更上一步台阶。
(二)任何一项管理,都是开头来说对人的管理,人能各尽其才、各司其职、各尽其责,那么,其他难题便好解决了。因此客房开头来说对人员进行管理与分工。规范了各管区、各岗位从班长到员工的专人负责制度,进一步进步管理和卫生质量。为进一步使卫生和管理细化,把客房分为三个区域管理,中楼、北楼A区、北楼B区,会议室分别设班长各管一区,员工在各楼层区域人员基本不变。库管、消毒职业专人负责。使人尽其才,层层到位。
(三)为确保客房出租质量,严格执行查房制度。宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满意就是对我盲作的认可,为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境,我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时馈,及时纠正,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。
(四)开源节流,降本增效,加强员工节能觉悟。本着节约就是创利润的想法,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。牙膏,洗发精等客人剩下没用完的留下来当清洁剂使用、客房空调遥控器夏天平时调到二八度,冬天调到二零度、空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关、从而也进步了员工的节能觉悟。
(五)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查职业都做了充分的准备。七月份,对防疫站的住宿业卫生监督量化分级评分表的三四项评查内容都已过关,并得到核定等级xxx的好评。
(六)努力拓展长包房业务。长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习性和要求,提供特点化服务。如:邮件收发,作息时刻调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的`意见是我盲作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人,甚至每一间房间客人的生活习性和特点服务员都能一一说出。
(七)为切实进步员工服务水平和业务能力,七月份,配合质监部对服务台员工进行了礼貌礼节的进一步培训,按照规范要求进行实际操作和训练,一一月份又配合质监部对客房全体员工进行实际操作考核,客房有滕怀荣,李欣,刘新三名员工获奖,从而使员工服务觉悟有了更的进步。
(八)做好会议接待服务职业。会议室成本低,利润高。会议接待人员不顾会议时刻上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评。
(九)在安全方面做到定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒、防止了传染病的传播、对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然、对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生、二零xx年客房无一例重安全事故发生、
(一零)二零xx年客房职业中存在的不足:一经理在公休日及下班后到单位不定期查看时刻少、二领班管理层自身劳动能力强,管理能力差、三员工人员流失及休病假严重、造成规划内职业不能按时完成、
三、二零xx年客房部职业重点安排想法如下:
(一)发扬前一阶段的成绩,进一步加强管理水平和服务质量。对会议、服务台服务、接待的规范化上进行训练化培训。做到从本质上、细节上进步员工的整体服务水平。
(二)对做卫生制度、查制度做一次小的:把服务员每天每人做退房间数、做住房间数、规划卫生间数做以记载,给以量化,每月评定等级,给予奖励。并想推出免查房制度,自愿申请免查房,如一月免查房间不出现难题的给予适当奖励。
(三)在小物品节约上实行奖惩制度,对每人每天记载每月评定,节约一定数目者给予奖励。在小物品发放上更细一步,由班长掌管,设计表格,每天填写,每人每天领取的小物品和做退房间数联系起来对照,进行管理。
(四)在维修物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与配合,做到旧的能修完用的尽量不换新的,减少维修费用,给宾馆减少不必要的损失。
(五)中楼换上新软片,对房间进行不打折。并准备在中楼推出一——二位服务员,自愿申请免查房。
(六)洛阳石化长包房退出以后,使宾馆经济受到了危机。为进步宾馆的营业额,增加在社会上的知名度,为宾馆创利多出一份力,对服务员进行正确的营销引导:客房内部想采取几项措施,比如能联系住房、会议、用餐、婚宴等营业额收入超过一定数额的,能给予在客房内部岗位、职位等的适当调换。目的为宾馆创新更多的经济效益。
以上是对二零xx年客房部职业的划重点,最终,让我在这里感谢宾馆领导二零xx年对客房职业的支持和领会,感谢各部门给予客房职业良好的配合。希望二零xx年家团结协作,共同为宾馆的明天更加美好贡献力量。
当一天服务员的作文 第二零篇
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的保障,一个部门的职业也要紧紧围绕企业的中心职业来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要职业,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任